Doprava a platba
MOŽNOSTI PLATBY
Online platba bankovým prevodom
Presmerovanie na prihlásenie do banky „platobné tlačidlo“.
Platba ihneď kartou online
Najrýchlejší spôsob zaplatenia online. Po odoslaní objednávky budete presmerovaní na platobnú bránu Comgate. Poskytovateľ služby, spoločnosť ComGate Payments, a.s., je licencovaná platobná inštitúcia pôsobiaca pod dohľadom Českej národnej banky. Platby prebiehajúce cez platobnú bránu sú plne zabezpečené a všetky informácie sú šifrované. Prípadné reklamácie alebo otázky k platbám: reklamacie@wellmall.cz
Dobierkou 2,20 €
Tovar je možné uhradiť až pri prevzatí vodičovi buď v hotovosti alebo platobnou kartou (pozor !!! terminál nie je vždy 100% prítomný u vodiča, existujú výnimky, kedy nie je možné kartou vodičovi hradiť,…)
Bankovým prevodom - zľava 3% na celú objednávku
Po odoslaní objednávky vám zašleme zálohovú faktúru s iniciálmi k úhrade. Možnosť platby cez QR kód. Tovar odosielame po pripísaní sumy na náš účet.
Pri platbe bankovým prevodom získate ZĽAVU 3 % na celú objednávku.
DODACIE LEHOTY
Na zaslanie tovaru využívame iba overené a spoľahlivé prepravné spoločnosti, ktoré garantujú včasné dodanie a príslušné manipulovanie s tovarom. Spolupracujeme so špedíciami: Toptrans, GLS, Zásielkovňa.
SKLADOM - ihneď na odoslanie, odosielame max. druhý pracovný deň (platí pri platbe na dobierku, alebo ihneď online kartou, inak sa čaká na pripísanie peňazí na náš účet).
Ihneď na predajni - tovar skladom si môžete vyzdvihnúť kedykoľvek počas našej pracovnej doby.
Predpokladaný termín doručenia/naskladnenia a skladovú dostupnosť nájdete priamo pri konkrétnom produkte.
Po vyexpedovaní tovaru z nášho skladu je potrebné pripočítať dobu potrebnú na doručenie, ktorá sa u prepravnej služby pohybuje v rozmedzí 1 – 4 pracovných dní.
Ak sa stane, že objednaný tovar nie je skladom u nás, ani u nášho dodávateľa, alebo sa dodanie predĺži na dobu dlhšiu ako je obvyklé, je o tejto skutočnosti zákazník bezodkladne informovaný, akonáhle sa túto skutočnosť dozvieme. V tomto prípade má zákazník možnosť objednávku stornovať alebo pozmeniť. Samozrejme, ale usilujeme o čo najkratšiu dobu expedície.
DÔKLADNÉ BALENIE A SPOĽAHLIVÁ DOPRAVA
Všetok tovar z nášho sortimentu – sprchové kúty, boxy, vaničky aj dvere – balíme s maximálnou starostlivosťou a dôrazom na bezpečnosť počas prepravy. Uvedomujeme si, že väčšina našich produktov je krehká, preto je bezpečné balenie pre nás prioritou už od výroby.
Konkrétne balenie každého produktu si môžete prezrieť priamo v detaile tovaru v záložke „Balenie“, kde nájdete fotografie, rozmery balíka a hmotnosť. Vďaka tomu presne viete, ako bude vaša objednávka zabalená.
CENA DOPRAVY
Cena prepravného pri objednanom tovare sa líši v nadväznosti na celkovej hmotnosti prepravovaného tovaru z vašej objednávky. Hmotnosť sa sčíta. Cena sa stanovuje podľa cenníka prepravnej spoločnosti.
Príklad: Pri kúpe tovaru s hmotnosťou 6 kg zaplatíte 15 €. Ak kúpite 5 ks tovaru, nebude to 5x15 €, ale bude to 30 kg zásielka, takže zaplatíte 22 €. V prípade akýchkoľvek nejasností nás prosím kontaktujte.
Navyše pri vybraných produktoch ponúkame dopravu zadarmo.
Cenník dopravy - Slovensko
| Hmotnosť | Cena |
|---|---|
| do 5 kg | 10 € |
| 6 - 15 kg | 15 € |
| 16 - 30 kg | 22 € |
| 31 - 50 kg | 32 € |
| 51 - 75 kg | 41 € |
| 76 - 100 kg | 50 € |
| 101 - 150 kg | 68 € |
| 151 - 200 kg | 82 € |
| 201 - 300 kg | 107 € |
| 301 - 400 kg | 157 € |
Zásielkovňa - 4 €
Doručenie na výdajné miesto cca 2-3 pracovné dni.
Pravidlá pre možnosť zaslania balíčka touto službou:
- Maximálna hmotnosť zásielky: 5 kg
- Maximálny rozmer jednej strany zásielky: 70 cm
- Maximálny súčet rozmerov všetkých troch strán zásielky: 120 cm (napr. zásielka s rozmermi 50×40×30 cm)
- Minimálne rozmery: 10×7×1 cm
DOPLATKOVÉ SLUŽBY ŠPEDÍCIE TOPTRANS
TOP PRIVAT (21 €)
Večerné doručenie 16 - 20 hodín. Možno využiť len v mestách, kde je depo Toptransu. (Bratislava, Trnava, Nitra, Trenčín, Žilina, Banská Bystrica, Poprad, Košice, Prešov)
TOP COMFORT (21 €)
Výnos zásielky do poschodia za aktívnej asistencie príjemcu, max. 80 kg/1 ks, nad 80 kg sa účtuje za každých začatých 80 kg príplatok. Dodanie sa posúva o cca 2-3 pracovné dni.
TOP COMFORT PLUS (47 €)
Doručenie zásielky All-inclusive (2 pracovníci TOPTRANS) priamo na miesto určené príjemcom (do bytu, kancelárie a pod.), vrátane avizácie, rozbalenia, odvozu obalového materiálu, zásielka do 100 kg. Nad 100 kg sa účtuje za každých začatých 100 kg príplatok. Maximálny rozmer a hmotnosť kusu v zásielke 120x80x180 cm/ 100 kg. Nad 100 kg individuálny príplatok. Rozvoz po avizácii (max. do 72 hod.).
AKO PREVZIAŤ TOVAR?
Dopravná spoločnosť TopTrans
Tovar prosím starostlivo SKONTROLUJTE priamo pri prevzatí. Balíky pri preberaní otvárajte, rozbaľujte z originálnych obalov a kontrolujte samotný tovar. Najmä u rozmernejšieho a krehkého tovaru (sprchové kúty, boxy, dvere, všetka sanitárna keramika, vane, vaničky, kúpeľňový nábytok a pod.) JE TÁTO KONTROLA NEVYHNUTNÁ! Na neskoršie reklamácie týkajúce sa mechanických poškodení spôsobených prepravou a manipuláciou s tovarom sa nebude brať ohľad.
Dopravná spoločnosť GLS
GLS prijíma na prepravu zásielky v uzavretom a neporušenom obale bez toho, aby kontroloval ich obsah. V tomto stave tiež zaistí ich dopravu k príjemcom, t.j. v uzavretom obale a bez kontroly obsahu. V prípade akéhokoľvek viditeľného poškodenia zásielky alebo obalu umožní GLS príjemcovi, aby ihneď po doručení skontroloval obsah zásielky. Výsledok tejto kontroly je doručujúcim vodičom zaznamenaný do Zápisu o škode spísaného spoločne s príjemcom. Zápis o škode nie je uplatnením nároku na náhradu škody. Zjavné porušenie alebo poškodenie obalu môže byť rozporované najneskôr pri doručení zásielky. O rozsahu poškodenia alebo čiastočnej strate obsahu zásielky musí byť na mieste spísaný Zápis o škode na formulári GLS. V prípade škody, ktorá nie je pri doručení zjavná, vznikne oprávnený nárok na náhradu iba v prípade, ak je tento nárok predložený príkazcom GLS v písomnej forme do 3 pracovných dní od doručenia alebo vrátenia zásielky a ak boli príčiny poškodenia preukázateľne na strane poskytovateľa služby. Pri neporušenom balení zásielky nezodpovedá GLS za mechanické, elektrické alebo elektronické poškodenie obsahu, aj keď vnútorné balenie zásielky bolo dostatočné. Ďakujeme za pochopenie.